Tuvimos la oportunidad de participar en la organización de este evento, el primero de su tipo en esta ciudad, y de verdad nos sentimos orgullosos de poner nuestro granito de arena para que el Valle del Cauca con su eje en Cali se convierta en referente en innovación y conocimiento.

El BarCamp es un evento totalmente independiente, la primera versión fue organizada por personas como nosotros que queremos ayudar a gestar este tipo de escenarios donde podemos compartir conocimiento en diferentes temáticas, hacer contactos, construir nuevo conocimiento y sobre todo pasarla bien haciendo lo que nos gusta.

Cada una de las charlas fue fundamental para el éxito logrado, cada persona y entidad que colaboró de alguna manera permitió que hoy mucha gente en Cali y en general en el Valle se pregunte ¿qué es el BarCamp? ¿cuándo es el próximo? es por esto que en mi opinión hemos cumplido la misión dando el primero de muchos pasos que nos esperan.

La comunidad caleña y vallecaucana tiene mucho potencial y es por eso que le apostamos a este tipo de eventos, espero que mucha más gente se anime a participar, no sólo en el BarCamp sino en el DELM, Cadius y demás espacios propicios para fortalecer nuestras redes sociales y aprender nuevas cosas.

Para más información sobre este evento:

• Registrate en el sitio oficial barcampcali.org
• Visita el sitio en Facebook facebook.com/barcampcali
• Síguelo en Twitter twitter.com/barcampcali

• twitter. ¿ha desplazado al blog?, ¿cómo se está manejando a nivel de las empresas?
• Blogs. El ciclo de vida de los blogs, blogs personales vs blogs temáticos
• Google Apps. Herramientas de colaboracióny comunicación para empresas a bajo costo
• Emprendimiento. ¿Donde encontrar ayuda para emprender en Cali?, ParqueSoft como referente mitos y realidades
• Primer Barcamp Cali. Quedó planteada la iniciativa y pronto escucharemos al respecto

Estuvimos reunidos un poco más de 2 horas y de verdad fue muy interesante.

Hay algunas fotos publlicadas en el grupo de facebook espero que podamos reunirlas todas.

En conclusión muy productivo el DELM y esperamos que se repita y se replique como próximamente lo haremos en Palmira.

Un DELM es una reunión para todos aquellos que de alguna manera están relacionados con Internet, estos son bloggers, desarrolladores, diseñadores, twitters entre otros.

Para KTS es de gran importancia participar activamente en la organización del primer DELM esperando que los resultados sean extraordinarios y que la reunión del 4 de octubre sea la primera de muchas.

Para más información pueden visitar domingoenlamanana.com/primer-encuentro-delm-cali/

Para permanecer al tanto de todo lo que sucede con DELM Cali lo pueden serguir en twitter: @delmcali

En Facebook: facebook.com/delmcali

¿Por Donde Empezar?

Si aún no tiene presencia en Internet, este es el momento. Cuenta con varias opciones para empezar a promocionar y vender sus productos y servicios a través de Internet: 

• Tiendas Virtuales: Existen mercados en Internet ya creados en donde usted puede fácilmente publicar la información de sus productos y servicios y empezar a recibir pedidos. Las ventajas de estos mercados es que ya tienen una comunidad creada (posibles clientes potenciales) y además facilitan los procesos de compra y pago en línea. Algunos ejemplos son mercadolibre.com en Latinoamérica y ebay.com en Estados Unidos. 
• Portal Web Propio: Un portal web se convierte en la sucursal virtual de su empresa, donde su cliente actual y potencial no solo encontrará la información de sus productos y servicios sino que puede interactuar realizando pedidos en línea, sugerencias, solicitudes, descargando información de internet y realizando procesos específicos de acuerdo a su negocio.

Si ya tiene página Web, se recomienda tener en su plan convertirla en un portal web e incluir servicios que ofrezcan interactividad a sus clientes. Pero lo más imporante, tener un plan de mercadeo web que le permita atraer clientes potenciales.

•  Comunidades Virtuales: Las redes sociales como facebook.com le ofrecen un espacio para promocionar su negocio.

Para finalizar, recuerde, estar en Internet no es el objetivo, es un medio, un medio que puede utilizar para realizar estrategias de promoción, mercadeo y ventas, pero para obtener resultados lo primero que debe hacer es definir sus objetivos, ¿Qué busca al estar en Internet? ¿Aumentar ventas, brindar un mejor servicio al cliente? Según el objetivo defina sus estrategias y si va a crear o actualizar un portal web para su negocio asegúrese que le ofrezca opciones de seguimiento que le permita medir los resultados.

Internet le Ofrece un Mundo de Oportunidades, ¡Aprovéchelas!

La flexibilidad se puede ver reflejada en muchos aspectos de los que destaco dos, la capacidad de adaptación a los cambios y la capacidad de innovar.

Una empresa innovadora tiene la opción de explorar entornos de Investigación Aplicada, hacer pruebas y de esta manera crear productos y servicios que puedan convertirse en grandes éxitos.

Leyendo un artículo llamado ”Las empresas tienen que saber que para crear éxitos mundiales hay que dar el poder a los creadores, no a los directivos” en http://tinyurl.com/cbuo32 me encontré con algunos apuntes interesantes.

Sólo el título sugiere que demos el poder a aquellos con más creatividad, con la mente más abierta, más dispuestos a romper paradigmas y capaces de hacer las cosas de otra manera.

<Innovación en innovación. “El cliente quiere un producto o servicio cada vez más a su medida, un producto sólo para él, y es imposible ganar esta partida contando con la tradicional y rígida cadena de suministro”, dijo Antonella Broglia al explicar las últimas innovaciones en el mundo de las empresas. Puso como ejemplo a la empresa Tutor Vista, en la que una plataforma de miles de tutores expertos en todo el mundo ofrece tutorías personalizadas que los propios niños seleccionan desde el ordenador. “Las empresas más innovadoras ya no usan el diseño sólo para crear productos, sino también para concebir o reinventar la estrategia de negocio o resolver problemas complejos”, explicó. Broglia señaló que “las empresas saben que para crear éxitos mundiales hay que dar el poder a los creadores, no a los directivos, y desmantelar la división entre disciplinas”. >

Pienso y sostengo que la innovación normalmente se asocia con productos o servicios, sin embargo la innovación se da en muchos otros ámbitos. Por ejemplo la innovación en modelos de negocio, no es facil entender de qué manera con base en servicios gratuitos se puede ser rentable.

<‘Free’. La economía de lo gratuito. Antonella Broglia se refirió al concepto de lo gratis y citó al autor norteamericano Chris Anderson, que en su libro Free indica que “lo gratis, que hasta ahora era una herramienta de marketing, se ha convertido en un sistema económico en sí mismo, en el que la web es la protagonista, porque el ancho de banda, la capacidad de almacenamiento, etc. Tienen un coste que tiende a cero, pero que no significa que no se haga negocio, sino todo lo contrario, como por ejemplo Google”. >

En KTS le apostamos a pensar diferente, a probar cosas nuevas. Día tras día buscamos reinventarnos para mejorar.

En conclusión, como empresa cada día debemos reinventarnos de manera que podamos innovar y adaptarnos a un entorno cambiante, ofreciendo así más valor tanto a nuestros clientes como a los miembros de la compañía.

Para nadie es un secreto la revolución que ha causado Internet, esta red de redes ha cambiado en pocos años la forma de comunicarse, relacionarse y hacer negocios.

Internet ha permitido mejorar la productividad de las empresas y personas y ha representado ahorros en tiempo y costos. Herramientas como el correo electrónico, el chat y la videoconferencia agilizan las comunicaciones y permiten que personas de cualquier parte del mundo ahora se puedan conectar, ver y hablar sin necesidad de viajes o llamadas telefónicas.

Específicamente, como lo es el tema de esta entrada, Internet está cambiando la forma de hacer negocios. El uso de internet como canal de promoción y venta ahora es una necesidad para el crecimiento y sostenimiento de una empresa en el tiempo. Actualmente, no solo compite con su mercado local, sino que ahora con la red de redes se está compitiendo con empresas a nivel local, nacional e internacional. Los compradores han encontrado en Internet una forma fácil y rápida de cotizar productos y servicios. ¿Por qué esta tendencia? Sobresalen factores como:

ü  Conveniencia y Comodidad

ü  Posibilidad de comprar a cualquier hora

ü  Rapidez

ü  Mayor oferta y variedad

La tendencia ya existe, ahora bien, ¿qué esta realizando su empresa para aprovechar esta tendencia?

Internet ha eliminado las barreras de tiempo y lugar, y usted tiene dos opciones:

Tratar de ignorar este fenómeno que está crecimiento a grandes velocidades (40% anual en Latinoamérica) o prepararse y aprovechar las ventajas que puede obtener:

-          Promoción de sus productos y servicios 7×24: Al tener presencia en Internet, cuenta con la posibilidad de que su portafolio de productos y servicios sea visitado por clientes actuales y potenciales en cualquier momento y desde cualquier lugar.

-          Más ventas: Al eliminar las barreras de espacio, aumenta su cobertura de mercado y con una estrategia de mercadeo en Internet bien dirigida, logrará un aumento significativo en sus ventas.

-          Posicionarse como una empresa a la vanguardia: El tener presencia en internet se está convirtiendo en un factor a evaluar dentro del proceso de toma de decisión de los compradores.

-          Ofrecer valores agregados a sus clientes y construir una relación duradera: En internet usted tiene la oportunidad de mantener estrecha esa relación con sus clientes, puede enviar boletines electrónicos con las novedades de su empresa o información que sea de interés para sus clientes, puede ofrecer soporte técnico, servicio al cliente, formar comunidades por sistemas como los foros y en general, brindar el espacio para que el cliente se de cuenta del valor que tiene para usted.

-          Mayor productividad: Cuando tiene un portal web, usted puede automatizar procesos de cotización, pedidos, solicitudes de sus clientes, entrega de informes e incluso el recaudo de pagos lo que le permite generar ahorros en tiempo y costo.

¿Por donde empezar?

Espere algunas opciones en nuestra próxima entrada…

Primero queremos dar la bienvenida a un nuevo miembro del equipo KTS, se trata de Juan Pablo. Juan Pablo es tecnólogo en electronica de la Universidad del Valle y está actualmente estudiando ingeniería electrónica. Ahora hace parte de nuestro equipo de desarrollo, trabajando medio tiempo en desarrollo de aplicaciones web para portales en PHP, MySQL y AJAX.

Por otra parte, la semana pasada ParqueSoft sede Palmira firmó un convenio con la Cámara de Comercio de Lugo (Galicia, España). Este convenio facilta el proceso de internacionalización de las empresas como KTS al contar con la posibilidad de abrir la empresa en España y vender nuestros productos y servicios a la Unión Europea. Excelente oportunidad para acelerar el crecimiento de las empresas que como KTS tienen una proyección internacional.

En los próximos días estaremos finalizando tres proyectos muy interesantes y que en su momento compartiremos con ustedes.

Esta colección titulada Most beautiful websites of 2008, reúne los 50 mejores diseños web en CSS y Flash, seleccionados por CrazyLeaf Design, un blog que ofrece interesante información y recursos para diseñadores.

He seleccionado los 10 mejores bajo mi criterio de diseñador web, aquí se los dejo:

1. http://www.sevenedge.be/

2. http://www.sensisoft.com/

3. http://mediaboom.com/

4. http://www.level2d.com/

5. http://deanoakley.com/

6. http://www.darasgarden.com/

7. http://www.kulturbanause.de/

8. http://www.outdooritalia.it/

9. http://www.studio7designs.com/blog/

10. http://www.newzealandtravelblog.co.nz/

Y aquí están el resto, disfrútenlas http://www.crazyleafdesign.com/blog/most-beautiful-websites-of-2008/

Claudia. Ingeniera industrial, su énfasis es el mercadeo tanto por medios tradicionales como Web, dirige el proceso comercial y las estrategias de mercadeo de la compañía y gerencia los proyectos de implementación de portales Web.

Johanna. Profesional en comercio internacional, encargada de la labor comercial de KTS S.A., lidera el proceso de venta de portales Web.

Andrés. Diseñador multimedial, lidera el proceso creativo y de diseño gráfico y Web de portales y aplicaciones Web.

Antonio. Ingeniero de sistemas y computación, dirige el proceso de diseño e implementación de software basado en Web aplicado a portales y aplicaciones, gerencia proyectos de implementación de portales y aplicaciones Web.

Edwin y Alberto. Profesionales que nos apoyan en el área contable y tributaria.

Eventualmente trabajamos con otros profesionales bajo la modalidad de freelance y con otras compañías con las cuales tenemos alianza. De nuestras alianzas hablaremos pronto en este blog.

Está previsto el ingreso de otros dos colaboradores en los próximos meses para fortalecer el equipo y garantizar el crecimiento adecuado de la compañía.

Queremos agradecer a tod@s aquell@s que trabajan y han trabajado con nosotros, sabemos que han dado lo mejor para contribuir al crecimiento de esta compañía.

1.  Salir al aire NO es el final de su estrategia de ventas en Internet: es sólo el comienzo.
Si comparamos un sitio web con una panadería ubicada en el callejón más oscuro del barrio, en la esquina menos visitada ¿Qué es lo primero que haría para atraer clientes?
- Iluminar el lugar para que la gente que pase anime a entrar.
- Un pequeño volante para que los clientes se lo den a sus amigos.
- Contrataría un muchacho para que reparta dichos volantes y así le empiecen a conocer en el barrio.
- Pautaría en el directorio local o en las Páginas Amarillas.
- Hacer el mejor pan de la ciudad para que sus clientes lo recomienden a sus amigos y familiares.
¿Por qué debería ser distinto en internet?
A continuación el autor hace mención de los paralelos entre la panadería y el website. Por ejemplo el pautar en las páginas amarillas en el mundo virtual es equivalente a pagarle a google para que saque un aviso suyo.

2.  Los sites regalados y el email gratuito no generan confianza.
¿Qué opinaría usted si un vendedor de seguros viniera a usted con una camisa Hawaiana?
¿O de un peluquero con una gran melena Desarreglada?
En internet el equivalente es:
www.paginasregaladas.com.es/~Andrés1047/index.htm
Ó escríbeme a mi correo
Zoquete-1995@hotmail.com
Estas direcciones son de un principiante, no de un profesional.
Y es apenas normal que se piense así; Al fin y al cabo, ¿qué puedo esperar de un proveedor que apenas si gasta unos pocos dólares en su carta de presentación más importante?
Una página web en un website regalado es como imprimir un Brochure Corporativo en papel periódico.

3.  No publicitar su website.
El fundador de Hewlett Packard dijo una vez: “Creo en Dios y en la publicidad”.
Y no estaba equivocado, después de todo al panadero del ejemplo anterior no le puede ir bien, si nadie del barrio conoce su local.
Y no hay que tener una gran fortuna para ello, puede usar el “Guerrilla Marketing”. (Léase el artículo del autor “Desmitificando el Guerrilla Marketing”)
La idea es tomar ventaja de cuanta forma exista para hacer publicidad. Rumores, correos directos, mensajes personalizados al celular de amigos, vecinos y conocidos, tableros de anuncio en universidades e instituciones, telemercadeo básico, clasificados, páginas amarillas… y un largo etcétera, alimentado únicamente por la imaginación
Pero los medios gratuitos (de Guerrilla) no son los únicos.
Si usted cuenta con un presupuesto mensual (que puede iniciar 50 dólares) Haga sus primeros “pinitos” en Google en su sistema de publicidad.
Actualmente, la publicidad más efectiva en la red está en los grandes portales, como Google, Yahoo!, y los sites cubiertos por MSN (que incluye Hotmail).
En este caso es importante buscar una compañía que preste este tipo de servicios, cuyo nombre es “SEO-Search Engine Optimize”.

4.  No chequear ni usar su email.
No mirar por lo menos una vez al día su correo electrónico es lo mismo que no contestar el teléfono.
Esta es la vía que muchos clientes usarán para contactarle una vez entiendan que es un medio confiable para hacerle llegar sus solicitudes o reclamos.
La clave está en la “confiabilidad”. Si usted hace un reclamo vía email a la Compañía XYZ, y después debe repetirlo vía telefónica, usted nunca volverá a utilizar el correo para comunicarse con dicha empresa.

5. Dejar ir a sus clientes potenciales sin pedirle email.
Solicitar el email a un potencial cliente es la mejor manera de poder asegurarse el poder contactarlo después para reforzar la propuesta inicial. Así hayan dicho antes que no.

¿Cómo hacer que los posibles clientes nos den el email?
La respuesta es una: dándoles algo de vuelta.
Yo no doy mis datos a menos que vaya a beneficiarme de alguna forma. Y así piensa usted, y posiblemente sus clientes también.
En conclusión internet es una poderosa herramienta al alcance de su bolsillo, la cual puede aprovechar para promocionar y vender de manera efectiva sus productos y servicios, complementando así la fuerza de ventas tradicional de su empresa, que con una buena estrategia publicitaria, puede lograr un mayor nivel de resultados en su mercado local y aún en el internacional.